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掃描二維碼訪問中評網移動版 網絡消費陷阱調查:店家主動要退貨? 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2016-10-15 11:00:10


  

  張先生:那個蛋糕是江蘇南京的,這個號碼是江蘇南京的,我一查網站還沒有出庫發貨信息,我就相信他了。

  對方通過微信給了張先生一個申請退款的鏈接。張先生點擊進入網站,並按提示輸入相關個人及銀行卡信息,點擊提交退款申請的按鈕,隨後,他的手機收到了銀行的一個確認交易的驗證碼。

  張先生:我就把驗證碼給他了,點了一下,卡上面的錢就刷刷刷不見了,這就感覺不對了。我就趕忙去銀行查了一下,確實卡裡的錢沒有了。

  張先生卡裡共1.7萬元都不見了。更令人驚訝的是,卡裡的錢剛被莫名奇妙地刷走,京東網就給張先生的手機推送了一條通知。

  張先生:就是通知我的貨已經出庫了。

  記者:京東那邊怎麼解釋?

  張先生:他說網購信息都是不會洩露的,之後就不說了。

  此時,所謂的“客服”又打來電話,稱剛才因系統問題,致使張先生卡裡的資金凍結,他們正積極溝通,幫張先生解決,但是需要他積極配合。張先生越來越確信自己中招了,趕忙報警求救。

  在雲南民警的幫助下,最後張先生的1.7萬元也被追回來了,但是奇怪的是,而張先生網上訂的早餐蛋糕,在幾天後也如期拿到了。騙子究竟是不是京東的賣家,為什麼訂單狀態正好在張先生被騙的時候發生更改,張先生聯繫了京東客服多次,並沒有獲得答覆,而涉案的網店後來卻被關閉了。對此,記者也聯繫了京東方面。

  記者:有沒有其他人投訴這個店?

  京東客服:沒有,目前就接到您這一個。

  記者:個人信息是不是你們京東這邊洩露的?

  京東客服:先生,京東絕對不會洩露您的信息的。

  記者:這家店為什麼關閉?是你們把它關了嗎?

  京東客服:具體它有很多種情況,為什麼這個店下架了,這邊我也不太清楚。

  不要輕信來歷不明的"退貨"電話

  警方表示,網絡購物信息洩露有很多環節,對此警方仍將大力打擊侵犯公民個人信息犯罪。而詐騙分子冒充網店“客服”,用受害人的銀行卡消費提現,主要是因為直接轉賬容易追查,所以,騙子心存僥幸,想通過受害人不了解的新方式,躲避打擊。所以,網購時一定不要輕信來歷不明的電話,點擊來歷不明的鏈接,保護好自己的個人信息。

  (來源:央視網)


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