提醒
核實車輛及司機信息
針對網約車服務中存在的服務不安全、哄抬價格、店大欺客等行為，中消協呼籲有關部門加強監管執法，督促網約車平台落實好相關管理和服務責任，履行人員及車輛信息審查義務，為消費者享受安全、便捷、舒心的出行服務提供支持。中消協同時提醒消費者：
1.增強自我保護意識，根據距離和費用條件選乘適當的服務，在正規網絡平台預訂車輛，拒絕乘坐黑車和其他違法違規車輛。
2.樹立安全用車意識，養成對照平台核實駕駛員和車輛信息的習慣，發現信息不一致時，應當取消訂單拒絕上車或通過平台客服尋求合理解釋。
3.如出現駕駛員無故拒載、不安全行駛、不合理繞路、加價收費等情況，應留存相關證據證明，依法維護合法權益。
（來源：北京晚報） |
