探因
快遞單成個人隱私“漏洞”
實名制實施情況不樂觀,收寄件人擔心個人信息洩露是重要原因。
市民黃先生表示,他收寄包裹從不實名,還特意囑咐家人不要實名填寫。“快遞單誰都可以看到,個人信息極易被洩露。”黃先生說。
黃先生認為,自己的擔心並非多餘:“我曾在媒體看到過因為快遞單洩露個人信息而遭遇入室盜竊、搶劫的案例。”
有媒體報道稱,快遞單是個人隱私洩露的途徑之一。在QQ群里,搜索“買賣快遞單”的關鍵字,會出現至少幾十個買賣群。
除對個人信息的擔憂外,“不實名、更便利”也是不少人不願實名的原因之一。例如,大學生小馬就表示,快遞寄到時,自己常常沒時間簽收,沒有實名的快遞讓同學朋友代收更方便。
在快遞公司方面,由於行業競爭激烈,不少快遞員表示實名制使工作量增加,效率降低,存在流失客戶的風險,成為快遞實名制受阻的又一因素。
快遞員小王表示,快遞員績效按件提成,每天都有寄收件的高峰時段,若嚴格實行實名制,效率降低,業績會受到影響。
小王直言,實名寄件容易引起部分客戶反感:“有的客戶擔心個人信息被洩露,對出示身份證、填寫真實姓名很敏感,硬性要求的話,客戶很可能會流失。”
|