由於我國地域遼闊，市場複雜，幾乎每個品牌商都需要大量代理商才能讓商品到達零售端。凱度零售咨詢統計數據顯示，有近55%的品牌商使用了至少200個經銷商經營傳統通路。
京東新通路“借用”京東商城遍布全國各地的倉配體系，直接將商品配送到低線城市的夫妻店。京東新通路在其覆蓋省份各個城市都有地勤小哥為區域中的夫妻店服務，每人覆蓋300－400家門店。他們不僅負責開拓夫妻店資源，還負有對夫妻店指導選品、終端陳列、傳遞促銷等職責。
“過去一百多個供貨商，很難保證都靠譜”
國家統計局數據顯示，2015年我國社會消費品零售總額的87%在線下，線上僅為13%，線下仍為國內零售業的主要渠道，尤其是遍布全國的中小門店。不過，傳統線下渠道正面臨著越來越嚴峻的考驗。不僅線上對線下衝擊明顯，而且消費者也提出了更高的需求。
中小門店作為快消品B2B電商領域的最後一個環節，不僅面臨著最後的銷售壓力，同時還面臨著消費升級下市場環境變化所帶來的挑戰。穩定的貨源和高品質的商品成為決定一個中小門店成功運營的前提。
李貴飛說，在一百多個供貨商中，很難保證每一個都很靠譜。就拿洗衣液來說，一些供貨商為了提高利潤，每幾瓶中就會摻一瓶假的。一直以來，商品質量問題讓他很頭疼。“沒辦法判斷商品質量，只能看人靠不靠譜。”
李貴飛說，三年前的一天，他正在超市裡擺放貨物，一個緊皺眉頭的男人氣勢汹汹推門而入，把他嚇了一跳。原來這個顧客的女兒在李貴飛家買的速凍水餃中吃出了紅色的異物，因此帶著這個紅色異物來向他討說法。沒想到的是，這個顧客張口就要5萬元賠償，還聲稱要砸了店。
經過當地工商局一個多星期的協調，水餃廠家的負責人最終從外地飛到張家口賠償了這個顧客5000元錢並道了歉，此事才算平息。李貴飛說，當時著實被嚇了一跳，如今談起依然能記起當時的緊張。不過，他也表示很無奈，因為作為超市的老板，他很難保證店裡的商品件件品質完美無缺。客人如果因為質量問題找上門來，從某種程度上說，他也是劣質商品的受害者。
李貴飛頭疼的問題，也是全國幾百萬家中小門店共同面臨的問題。品類單一，同質化嚴重；貨品質量無法得到保障，假冒偽劣猖獗；商品低端，無法享受大城市的一線品牌；各級中間商層層加價，供貨系統混亂；由於訂購產品量少，供貨延遲。
如今，李貴飛通過從京東掌櫃寶進貨，從根源上解決了這些問題，“一鍵”進入“互聯網＋”時代。目前，和老李一樣的京東掌櫃寶用戶在全國共有五萬家。
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