在這份提交給美國證券交易委員會的文件中,美聯航表示,“作為對最近多起事件的回應”,公司決定修改2017年度高管薪酬條例,將獎金更多與“顧客滿意度提升”掛鈎。
文件顯示,穆尼奧斯2016年獲得的總薪酬為1870萬美元,是2015年580萬美元的3倍多。其中,約680萬美元是獎金。
穆尼奧斯2015年9月被任命為美聯航首席執行官。按路透社說法,他上任後一直被投資人要求改進公司在與顧客關係等方面的表現。
在暴力逐客事件後,美聯航15日因迫使一對新人下飛機再成關注焦點。不過,當事雙方現對事情原委各執一詞。
而上個月,美聯航還曾因緊腿褲事件上過頭條。該公司在丹佛的一名空乘要求幾名年輕女性必須換掉緊腿褲,才能登機。
按美聯社說法,穆尼奧斯上任後,美聯航在航班准點、減少航班取消以及遺失行李等方面有了一些改進,但總體上看,該公司在乘客中的口碑仍然不高。
(來源:新華社) |