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| 用手觸摸機器人進行互動。（中評社 黃文杰攝） |
中評社杭州8月9日電（記者 黃文杰）由台灣律師界與法學專家組成台胞權益保護交流團8日到西湖人民法院參訪，一樓大廳，可以看到機器人“小法”親切迎接訪客，透過手觸摸與語音互動，很快就完成各項法律服務。
杭州西湖是全球電商龍頭阿里巴巴馬雲發跡所在地，在這裡，各行各業運用大數據及網路科技日益成熟，連法庭法院也都跟上腳步。
走一趟西湖人民法院，在結合大數據分析，建構一整套發揮在線立案、在線評估、在線諮詢、在線仲裁、在線訴訟的想法與作法，以及人工智慧進步，五分鐘完成一份訴狀，處處確實讓台灣律師們吃驚。
機器人可以減輕人力負擔，法院機器人更提供方便服務，並非炫耀科技。
尤其年輕人習慣使用網路，漸漸不熟悉跟人對話交談，機器人可以成為社會治理的一個介面，這也是“互聯網＋”時代的現象。
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