猜想三:兩強相爭在非餐領域
百度拋售百度外賣主要是想更專注於人工智能業務,本身線下業務並非是百度的強項。而對於餓了麼來說,收購了百度外賣,既彌補了高端領域的空白,又能夠更好的幫助自己打開本地生活服務市場。
媒體報道稱,相比美團外賣多元化的業務構成,餓了麼與百度外賣更有互補性。百度外賣深耕白領市場,主打40元以上的高端領域,餓了麼則主要針對10幾塊錢的快餐,收購百度外賣補齊了餓了麼在高端市場的空缺。
近期,有報道稱,支付平台支付寶為口碑網開放的入口即將被餓了麼所替代,在餓了麼的角度看,獲得支付寶首頁入口將帶來大量流量,將對新的外賣市場格局產生不小影響。
而早在7月31日,餓了麼和即時物流配送服務商點我達宣布達成合作。共同發力本地生活服務市場。值得注意的是,餓了麼與支付寶、點我達的合作,三方背後有阿里巴巴集團的支持和參與,也被業內視為阿里打造本地生活服務生態圈業態的重要環節。
對於新的領域,早在今年4月,餓了麼CEO張旭豪就曾對經濟日報-中國經濟網記者表示,餓了麼的非餐飲交易額已經占到平台整體的10%。這充分表明,用戶對餐飲以外消費品的即時配送需求不僅真實存在,而且潛力巨大。未來,餓了麼將發力消費品即時配送市場。
美團點評集團相關負責人也對經濟日報-中國經濟網記者確認稱,截至今年6月,美團外賣日最高單量達到1255萬單,交易額突破5億。而在日平均1200萬訂單中,有超過30萬單是非餐飲訂單。
有分析稱,依托日漸成熟的即時配送運力,外賣平台已開始涉足餐飲以外的品類配送,如鮮花、生鮮、商超等。一旦“萬物皆可即時配送”成為現實,即時配送自身也有望成為外賣之外的另一個千億級別市場。
陳禮騰對經濟日報-中國經濟網記者表示,隨著外賣行業的發展,外賣廠商紛紛進行策略迭代,通過各種策略措施不斷挖掘用戶的多樣化需求,更好地為用戶提供差異化服務,提升用戶滿意度,加強品牌忠誠度。在未來,精細化的運營,提供給用戶更好的品質服務才將會是未來競爭的關鍵。
(來源:中國經濟網) |