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外賣平台收傭金 商家定價線上比線下貴20% |
中評社北京12月27日電/很多人覺得點外賣不僅便捷,而且還有紅包返現,點單滿減,價格肯定更優惠。然而,在比對了多家餐飲店線上線下價格之後,記者發現,事實並非如此。外賣原來一直有個潛規則,先提價,再用紅包降價!有的竟比門店價貴一倍!
記者通過比對發現,不少外賣線上價格往往要比線下貴20%左右。在北京房山某“香河肉餅”店,店鋪老板表示,因為外賣平台要扣20%,所以線上銷售只能漲價,但線下價格保持不變。線下賣10元的餅,線上賣12元。有時候會打折,漲不了20%,但多少肯定會漲一點。
“線上價格貴”這種情況並不是個例,北京的多家餐館,都是這樣處理。有外賣送餐員也表示,店鋪線上加價的情況普遍存在,因為現在外賣平台都要收店鋪流水20%的傭金,店鋪為了收支平衡,線上外賣只能漲價。每個外賣平台都這樣。
記者在調查中發現,在一家餐廳的饞嘴牛蛙,堂吃48元,外賣標價卻要68元。而這家店的套餐,扣掉各種“滿減”優惠之後,平均每份30元。而在實體店內,所有套餐都是15元一份。
先提價,再用滿減紅包抵扣,顧客並沒有得到實惠。一些商家也坦言,現在的食客越來越依賴外賣平台,商家70%的營業額都來自外賣收入,不走套路,就沒有生意。
某飯店老板告訴記者,不參加“滿減”的話,競爭對手都在做滿減,那樣的話單量會下滑,如果不參加,就會被外賣平台排到很後面,基本上就是一天一單,或者兩天一單,所以都要價錢高幾塊錢。羊毛出在羊身上,這個沒辦法。
“收傭金”是外賣平台維持下去的一種手段,但對外賣平台來講只是“小錢”,未來外賣平台最大的盈利可能是向店鋪供應鏈端和金融服務滲透。
據了解,目前在線外賣平台並沒有清晰、有效的盈利模式,普遍分析認為單靠收傭金也難以覆蓋運營成本。
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