中評社北京1月30日電／近日，陳女士和孩子在上海迪士尼游樂項目門口排了兩小時隊，卻被一群人直接插隊在前面。質問服務人員後，才獲知這是VIP團，可免排隊。記者發現，VIP團額外繳納2.4萬元即可免排隊。陳女士認為此舉侵害其他遊客的合法權益。
在眾聲喧嘩中，“市場”一詞成了爭議焦點，迪士尼“天價插隊費”到底是合情合理的正常市場行為還是優待少數有錢人犧牲多數人合法權益的侵權式牟利行為？
市場是個好東西，但市場不是一個萬能筐。的確，像動車、機場、銀行等行業或領域，也有普通服務和VIP服務之別，你願意多花點錢即可省去排隊之苦，享受更好服務。但別忘了，在上述行業或領域，其VIP服務不僅明碼標價，還廣而告之，所有顧客都享受較為充分的知情權和選擇權。但迪士尼則不同，因為只有一套服務系統，在遊客爆棚成常態的情況下，VIP團和普通遊客的權益必然衝突。
如果迪士尼“天價插隊費”和動車頭等座、機場VIP通道等性質相同，何不光明磊落、坦然坦誠地把規則擺在陽光下？真正的市場邏輯是，在法律法規允許的範圍內，所有市場主體地位平等，所有遊戲規則被擺在陽光下，無論是窮人還是富人都要遵守，誰也不能享受“特權服務”。
（來源：《華商報》） |
