河南省政府門戶網站的移動APP“河南政務”下載量達幾十萬;農業部開設農民日報、中國農業新聞、微觀三農、農視網微信公號,總訂閱數超500萬;廣東省政府門戶網站開發省政府公報微信小程序,去年發布36期公報,用戶數迅速過萬。
此外,北京市、貴州省、四川省等地以及科技部、公安部、國家食藥監總局、中國科學院、中國氣象局等政府網站,紛紛入駐網易新聞、搜狐新聞、騰訊企鵝號等新聞客戶端,不少已“小有名氣”。
不可忽視的是,仍有部分地區和部門的政府網站新媒體管理發布混亂,存在開辦底數不清、管理責任不明等問題。有的頻現雷人雷語,有的政府新媒體賬號還成了“娛記”“段子手”,有些地區還未開通移動端服務。
據清華大學對全國415家政府門戶網站的抽樣調查,2017年59.2%的網站建設了政務微信且更新較好,12.8%更新一般,27.2%尚未建立政務微信;28.4%建設了APP且更新較好,22.2%更新一般,49.4%尚未建設APP。
移動政務的建設還需更多技術支持。專家指出,關注信息服務聚合的“搜索即服務”、細分用戶群體的“多語言版本”、打造個人和企業個性化服務的“千人千網”以及大數據支撐等“硬”指標,既是對政府網站一年來運維成果的展現,也為政府網站的發展指出了新方向。
(來源:人民日報) |