此前沃爾瑪曾對媒體表示，從3月15日起，沃爾瑪華西區和微信達成深度合作關係，沃爾瑪在華西區（包括雲南省、貴州省、四川省、重慶市）的門店暫時停止接受支付寶支付。其他地區暫不受影響。
資料顯示，華西區屬於沃爾瑪五大運營區域之一，目前沃爾瑪在華西區共有超過90家門店。沃爾瑪中國在一份公告中表示，沃爾瑪華西區和微信將推出獨家優惠，並進行更多基於大數據分析的精准營銷合作。
新京報記者實地體驗發現，3月24日，位於北京的沃爾瑪（宣武門店）、家樂福（馬家堡店）及永輝超市（草橋店）目前支付寶和微信兩種支付方式均可以使用。
出現上述情況或許與沃爾瑪採取的大區制有關。據媒體報道，2010年，沃爾瑪正式推行大區建制，設立華北、華東、華南、華西等大區，並分權給各個大區總監。一位熟悉沃爾瑪人士表示，沃爾瑪確實採用大區制管理，除了採購是深圳總部掌管外，其他商品的進場權、定價權、促銷談判以及陳列等權力都在各個大區。
另一家被傳拒用支付寶的超市步步高也回應了此事。3月24日，其全國客服告訴新京報記者，步步高超市連鎖店開業以來，從未開通支付寶的使用功能。這種說法從側面回擊了拒用支付寶的說法：從來就沒開過，何談拒用呢？
停用支付寶引發網友熱議
一些業內觀點將此事件理解為沃爾瑪和步步高“站隊”騰訊。
關於站隊的說法，在網上引發網友熱議。不少觀點認為，對消費者來說，沃爾瑪此舉不妥。有網友稱，沃爾瑪有自己的“商業決定”，那消費者也可以有自己的決定。“哪家方便去哪家”，“超市又不是只有沃爾瑪”。
有觀點認為沃爾瑪“店大欺客”，稱“消費者招誰惹誰了？花錢也就算了，還要限制怎麼花錢？”“如果我沒有現金，又不支持支付寶，那只能說再見”。
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