中評社北京4月26日電／北大外國語學院岳昕同學發公開信，這件事的主要原因是校方與學生的溝通出了問題，導致岳昕同學和其家長產生了焦慮情緒。事發後，校方顯然加強了溝通，也對外做了回應，事情本身趨於平靜。但是這件事在互聯網上成了熱點，並且受到國外媒體的關注，這是輿論場的規律使然，已非當事方能夠控制。
然而無論怎麼說，這都是高校管理中的一起正常摩擦。如今的大學生有更強的權利意識和社會責任意識，言行活躍，他們有時對校方的某個做法感到不滿，就會以某種方式表達出來。校方可能做不到每一次都讓同學滿意，溝通也不全是有效的，這大概是很多高校的現實情形。
高校面臨改進管理工作，讓師生既能專注於教學和學習，又能感受到自由的思想空氣。然而這個要求提出來方便，真正做到讓方方面面都滿意並不容易。
岳昕事件的確是管理層面的一件小事，事實證明，在北大外國語學院糾正、平息一起摩擦都不難做到。其實難的是如何面對輿論場上對這件事做引申，給出遠遠超過事情內在邏輯關係的各種解讀，以及無法阻止一些負面情緒朝著這件事匯集。
我們認為，北大以後需要把學生思想工作做得更細，也更體貼入微，尤其要對同學們的社會責任意識給予正面引導。與此同時，北大校方用不著緊張，不要怕學校“出事”。北大相當於一個不小的社會，怎能沒有摩擦？出了摩擦實事求是加以解決就行了，校方和師生都不妨放鬆些。
我們深知這樣說可能是在唱高調。因為北大太受關注，在互聯網時代，北大就沒有“小事”，本是小事，一上互聯網，瞬間可能變成“大事”。我們相信北大有這方面的壓力。
但面對互聯網緊盯北大的這一時代現實，北大最好的辦法就是順其自然，給中國社會做一個“不怕事”的示範。不錯，北大就是有幾個學生申請公開20年前對沈陽的處理文件，並且對校方給予的回答不太滿意。不就是這麼點事嗎？外界知道了又能怎麼樣？
北大今後不知道還會出多少校內摩擦，如果有人想上綱上線，都很容易。北大是做不到把所有事情都“捂住”的，它也擋不住互聯網上一些對體制不滿的人通過放大小事情來“吊打”北大，發洩情緒。
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