有些網友則表示，在投訴後，有客服單獨聯繫自己索要了手持身份證的照片、授權書等材料，之後也順利辦理了異地業務。
“辦卡時快遞上門，銷卡時找不著門”，因歸屬地而產生的種種限制讓用戶和客服不得不“另辟蹊徑”，這背後無疑是一場雙輸。
異地不辦為安全？隱私征信多隱患
獨立電信分析師付亮介紹，以往曾經出現過假冒他人進行異地補卡、異地銷號等案例，因此運營商對此類重要業務格外謹慎。取消異地辦理，一部分是出於安全考慮，類似於APP異地登錄時會打開多重驗證。
但制度的刻板導致的大量“繞道”行為，反而對用戶的賬戶安全有害無利。據了解，不少用戶因異地辦理困難直接放棄，而一部分用戶選擇遠程授權歸屬地客服代辦。
由於銷號難，不少用戶選擇置之不理靜候自動注銷。但紀薇薇說，自己很擔心號碼在停機前產生欠費，影響個人征信。
記者在中國人民銀行征信中心網站於2014年發布的個人信用報告樣本中看到，電信欠費信息確實包含在內。中國人民銀行征信中心客服對記者表示，目前運營商如果上報了用戶的電信欠費信息，就會被記錄到信用報告中。
羅奕瑋則表示，之前運營商客服曾表示，可以把身份證、委托書等材料傳給客服，由其代辦，但她擔心個人信息因此洩露或被挪作他用。
這樣看來，異地不辦理反而帶來更多不安全、不誠信的隱患。而付亮分析，有部分業務不能異地辦理，可能只是因為運營商沒有打通其全國數據，導致外地營業廳或工作人員沒有權限處理。
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