經過這次事件，我會汲取教訓，確保政府日後工作更貼近民心民情民意，積極回應社會大眾的所思所想所求。最基本的第一步，是政府的施政風格需要改變，要變得更開放、更包容，聽取民意的工作要革新。這些工作刻不容緩，會由我開始，包括：
會安排更多時間，親自會見不同黨派、不同階層、不同背景的人士，讓我保持政治觸覺，掌握社會脈搏；
• 我會透過不同途徑主動接觸不同背景的年輕人，聆聽他們的心聲；
• 我會加強政府整體就不同政策或社會關心的議題，與不同人士溝通，並進行更全面、準確、及時的民意分析，以更好地掌握民情；
• 我和團隊會進一步加強行政立法溝通，目標是提早在政策醞釀階段，了解不同黨派議員的關注，並在政策細節制訂時的不同階段跟議員商討，吸納意見，促成良性互動；
• 我會確保政府內部在制定政策時審時度勢、反覆推敲，在執行時部門間充分協調，使政策利民便民。
我知道政府要改善的還有很多，我們會繼續吸納社會的意見，持續改善政府施政。
目前，香港面對的問題非常多，外圍環境不穩，中美貿易摩擦尚未化解，香港經濟的下行風險正日益增加，大家需要投放精力，做好防禦工夫，適當應對。政府的工作不能停頓下來。
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