值得一提的是,日本本土也有出租車叫車軟件。那麼,滴滴如何發揮自己的優勢,更好地服務於出租車司機和乘客呢?針對這個問題,滴滴公司公關總監李茜介紹說,滴滴發揮了其在人工智能和大數據方面積累的技術優勢,對出租車司機進行了面對面的服務培訓,手把手地教普遍高齡的日本出租車司機使用滴滴軟件接單,並通過使用先進的車隊管理和調度系統,以及在軟件中提供中日文實時互譯功能和24小時服務等,使司機的接單效率和收入得到了有效提高,減少了出租車的空駛率。滴滴在日本擁有當地版本的叫車軟件,同時中國遊客也可以使用大中華區的滴滴APP直接在日本叫車。當然,在支付方面滴滴日本也支持微信和支付寶支付。
另據外媒報道,滴滴日本還計劃年內將服務擴展到日本的13個城市。此外,據日本媒體報道,豐田正討論向滴滴出行出資,除了對該公司出資外,還討論成立涉足移動出行服務的新公司,出資額預計總計達到約600億日元(約合人民幣38億元)。業界認為,如果在日本市場獲得軟銀和豐田的支持,則滴滴日本的前景非常值得期待。
中國遊戲開發者“反哺”日本
在娛樂領域也有不少中國互聯網企業進入日本的成功案例,其中不得不提的就是抖音國際版TikTok。TikTok於2017年夏季在全球上線,並迅速成為包括日本在內的各國爆款APP。目前,TikTok覆蓋了全球150多個國家和地區,並在日本、美國、俄羅斯等國多次登上當地APP Store或Google Play總榜的首位,2018年TikTok登上日本APP Store年度熱門免費應用榜單第一名。
如今,TikTok已經成為日本年輕人最愛使用的短視頻APP。不過,很多日本人只知道TikTok而不知道抖音,當被告知TikTok是一家互聯網公司的產品時,不少日本人都感到非常吃驚。他們可能沒有想到,中國互聯網公司的產品已經不知不覺地成為日本年輕人生活中的一部分。隨著抖音和TikTok影響力的不斷增強,一些日本企業也開始在抖音和TikTok上面開設主頁進行宣傳,就像很多日本企業在天貓和京東商城上開設旗艦店一樣。
中國互聯網遊戲公司在海外的成績也引人注目。不少中國人都是玩著“三國志”、“馬里奧”等日本經典遊戲長大的,然而玩著日本遊戲長大的年輕中國遊戲開發者卻在手機遊戲領域“反哺”日本,不少中國互聯網遊戲公司開發的手機遊戲在日本大受歡迎。今年一季度,移動應用數據分析公司Sensor Tower披露的中國手機遊戲出海日本的數據顯示,16款中國手機遊戲進入了日本暢銷榜TOP100,同比增長了83%。《日本經濟新聞》報道稱,源自中國的智能手機遊戲正在席捲日本的遊戲行業。 |