日本企業的細致亦令她感嘆，進入工廠前換鞋換衫自不必說，擺拖鞋的位置，甚至如廁後洗手的時間和方法也有特定要求，“我記得棉花糖廠有特別的系統控制，如果洗手時間達不到要求，洗手間的門是打不開的。”她又透露：“企業社長很重視我們的拍攝，其實我們之前已經通過電郵做了很多聯絡工作，但每次拍攝之前社長一定會準時親自來開會。日本人做事講究遵守既定程序，不了解的人可能會覺得煩，正是這種『煩』使他們可以造就很多細致的事情。”日本產品和服務令人欣賞的背後原來有企業員工的如此付出，而這種“每件事都會做多少少”的“精益求精”的態度更值得學習。
在日本的經歷同樣使她的女兒，以及參觀過棉花糖廠的兒子深受啟發，此次日本之行守規矩自然無難度，還受到正面影響對自己有更高要求。而《復興新生系列.和風零食》將於12月起在TVB財經資訊台播出，相信會對年輕人有所啟發。
（來源：文匯報） |
