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消費信心全面恢復 汽車經銷商需打持久戰
http://www.CRNTT.com   2020-04-29 11:25:19


  中評社北京4月29日電/據證券時報報道,“對於汽車經銷商而言,復工已不再是難題。最核心的挑戰在於:消費信心嚴重受挫的背景下,未來我們的消費者從何而來?”近日,全國工商聯汽車經銷商商會秘書長朱孔源接受了證券時報記者的獨家專訪,在他看來,疫情導致了部分消費者收入縮減,消費信心下滑,而這種衝擊需要較長的恢復期,因此汽車經銷商應做好打“持久戰”的準備。

  政府保駕護航給消費者以信心

  在政府和產業的協力作用下,全國大部分汽車經銷商進入復工階段。相關數據顯示,截至4月10日,在接受樣本調研的8857家4S店中,門店的復工率達99.7%。朱孔源告訴記者,目前大部分經銷商集團和4S店都已恢復正常運營,但這只是形式上的復工。對於汽車經銷商而言,銷售恢復率僅為六成,少數經銷商的恢復程度甚至還不到20%。

  “恢復比較好的還是售後這一塊,行業平均恢復程度可以達到70%,情況比較好的4S店售後的恢復率達90%。”朱孔源告訴記者,之所以會出現這種情況,主要是因為對於消費者而言,售後屬於剛性需求,但新車購買受外部因素的影響比較多,因此存在一定的不確定性。

  朱孔源認為,疫情防控對於全球而言是一大挑戰,雖然中國的疫情已得到有效控制,但這對經濟的衝擊是不容小覷的。部分消費者的收入縮減,消費信心也隨時降低,而這是需要較長時間來恢復的。

  “對於4S店而言,此時勢必要搞清楚消費者從何而來,他們的剛性需求是什麼?”朱孔源認為,這不僅是汽車經銷商面臨的問題,而是全行業面臨的挑戰。在他看來,目前從中央到地方政府密集出台的一系列刺激汽車消費的政策,是在從需求端入手解決這一大難題。

  “只有把經濟搞活,促進整個社會的經濟處於活躍狀態,才能讓消費者對未來充滿預期,不再捂緊‘錢袋子’,進而使得前期被抑制的消費需求得到充分釋放。”朱孔源告訴記者,政府的刺激政策,既讓經濟發展快速回歸常態,又能給予消費者以良好的預期,對於汽車經銷商行業而言,也是一大利好。 


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