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重視八大方面 做好民宿行業提升
http://www.CRNTT.com   2020-08-08 08:35:21


  中評社北京8月8日電/今年的疫情對整個旅遊業的影響較大,但鄉村旅遊反而因此火熱,分布在鄉村的個性化旅遊住宿產品——民宿的行業復甦也快。但目前我國民宿行業魚龍混雜,不乏一些“偽民宿”。這次疫情影響,加之客源市場逐漸成熟,消費者對於對民宿產品也開始了理性判斷和選擇,民宿自身也需要做好提升。

  整體來看,市場客群對民宿的需求集中在原生態、在地文化、衛生、安全、品質、服務等方面。相應地,民宿行業的提升也要注重八大方面。

  一是民宿主題。有主題的民宿才有清晰的市場辨識度,也將成為一個微旅遊目的地。確立民宿主題方面,要做策劃,首先主題定位要符合當前市場趨勢和民宿特質,不能太虛高和泛化,不能偏離民宿作為旅遊產品的核心。其次,主題確立要有實在的內容來支撐,且融合文藝、鄉土、民俗等元素。再次,民宿主題可結合符號、吸引物等方式加以呈現。

  二是多維業態。吃和住是民宿的最基本業態,此外,還要有其他業態賦能,增加民宿的增值收入。民宿不要都做成大而全,而是要根據民宿在地的資源禀賦和主人特長擅長來設置,且一定要考慮盈利性以及業態經營時間上的合理分配。

  三是內涵和內容。內涵讓民宿具備品質和氣質,它是多維度地融入民宿各方面細節和元素中的,在民宿設計環節就要充分考慮。內容則讓民宿顯得更飽滿有情調。內涵和內容要植入當地文化、民風民俗以及特色資源和主人愛好等。要注重營造一些獨特場景、文藝氛圍,植入體驗和參與項目,如花草裝扮庭院和外立面,如老物件的擺設,如表演地方戲曲、山野故事、拉二胡、農事勞動等等。

  四是線路產品。線路產品既是宣傳推廣民宿的一個吸引物,更能延長遊客在民宿的逗留時間。要打造圍繞民宿核心的有吸引力的線路產品,賦予有參與性體驗性的內容,避免單純的串景點。要根據遊客心理變化,設計打造包含生態鄉土、健康安全、精神文化等方面內容的線路產品。

  五是特色活動。民宿可舉辦一些小而美的體驗類活動,活動需要策劃,要貼近民間民俗,以當地資源禀賦支撐,既要有“逼格”,也要有煙火氣。有競爭力的活動要實現常態化、品牌化。

  六是營銷宣傳。要適應當今消費發展趨勢,營銷宣傳手段和方式要有多元化和整合度,內容新鮮、碎片化,貼近鄉村生活氣息,有趣味性、鄉土性和民間性,杜絕純粹介紹式文字;手段和方式要有創新,可選擇與合適的OTA(在線旅遊)平台合作,借助政府部門、行業機構等宣傳平台,也可以尋求媒體大咖、文藝人士、行業領袖等進行新媒體合作。

  七是品質服務。這些年,很多民宿過度追求個性化,卻忽略了品質度和舒適感的打造。隨著遊客消費更趨理性,民宿應當做到個性與品質兼具。民宿首先是一個溫暖的有煙火味的居住地,但與此同時,也要學習星級酒店在環境、衛生、設施、服務流程等方面的規範和品質度。

  八是抱團合作,打造民宿小集群。今後,單打獨鬥的民宿會較難在市場上立足,多家民宿根據地域或行業特色抱團合作,聯合打造小地域民宿品牌,將是發展趨勢。民宿抱團要注重資源共享、優勢互補、業態布局、營銷合力等方面,甚至朝著打造“民宿社區”的方向發展,未來前景廣闊。

  來源:經濟參考報  作者: 陳偉洪

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