中評社北京10月7日電／據北京日報報道，疏通機猛烈地振動幾下，下水管就冒出來墨汁般的污水，廚房裡瞬間臭氣撲鼻。可高龍像沒聞到似的，依舊小心翼翼地往外抽著疏通彈簧，黃色的膠皮手套被染得黢黑。
業主老何遞過來四把型號不一的改錐，連聲說：“大過節的實在添麻煩了！”
“您別客氣，我們沒休，有事隨時打電話就成！”高龍是海淀區城華園小區三棟老樓的維修管家。讓老何覺得巧的是，前一天碰見小高，小高掐准了似的上來就問家裡的下水管是不是該通了。當天晚上，老何家廚房果然反水了。
哪有什麼凑巧。小區裡都是20多年樓齡的老樓，管線老舊、堵塞嚴重，有十幾戶人家每隔兩三個月就得堵一次。高龍就把這十幾戶都記下來，時間快到了，就提前問一聲，免得把家裡“淹”了。
老何家的廚房常堵。幾個月前的深夜，廚房下水管堵了，反上來的水不僅把家裡淹了，還流到了樓道的電梯間裡。
“大半夜的人家能來給修嗎？”老何心裡犯嘀咕，試著撥了物業應急電話。讓他沒想到的是，高龍五分鐘就趕到了。
如此及時的物業服務，這三棟老樓的居民在去年以前很少能享受到。小區是建於上世紀90年代的老舊小區，屬於非經營性資產，一直缺乏專業的物業服務，居民的埋怨也不少。為了解決這類小區的共性難題，本市組建全市統一的非經營性資產集中管理處置平台，對這些老舊小區進行接收、管理、運營。
去年5月，首開集團天岳恒公司進駐城華園，三棟老樓迎來精細化的物業管理。
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