從美團CEO王興在財報電話會議中多次提及社區團購業務，再到劉強東要親自下場，與簡單的手機下單買菜相比，社區團購又有何吸引力會讓這麼多的互聯網巨頭“競折腰”呢？
南方日報記者了解到，與以往手機下單然後配送員配送上門的生鮮電商模式不同，社區團購以生鮮品類切入，由社區團長把小區裡的鄰居拉進社群，群成員通過小程序下單購買，然後團購平台將貨品送到團長家裡或店裡，再由社區團長通知群成員過來自提或送貨上門，是一種基於熟人和半熟人關係賣貨的模式。中國社科院財經戰略研究院互聯網經濟研究室主任李勇堅就認為，通過“預售＋次日達＋自提”模式，社區團購減少了倉儲和配送成本，這是其最明顯的優勢。“買菜可能三五十塊錢，但是它本身的配送成本又很高。採用社區團購的方式把小包裹變成大包裹，或者集中採購，一次十個、二十個，這就有利於降低它的成本。”
從目前各大社區團購平台的布局來看，社區團購和生鮮電商的落腳點也不盡相同，以盒馬鮮生、每日優鮮等為代表的生鮮電商平台往往將主戰場放在了一二線城市，但是目前各大社區團購平台則更加注重在下沉市場的布局。據《新經銷》與開源證券研究所的綜合數據顯示，目前四線以下城市的社區團購團長數量達到了46%，三線城市的團長數量則為24%，超過70%的社區團購團長都在三四線及以下城市。在業內人士看來，這部分城市的用戶正是目前電商需要尋找的增量市場。
據拼多多副總裁陳秋介紹，拼多多的社區團購業務將優先發展農產品需求旺盛，但沒有得到充分滿足的地區。“在一線城市，消費能夠輕鬆買到來自全國各產區的農產品，而且價格普遍比較實惠。但在三四線及以下城市，以及鄉鎮地區，受限於本地農產品的流通基礎設施，以及流通成本，消費者的選擇範圍相對來說很有限。如果我們能把這些海量需求有效地傳遞給相關農產區和種植戶，再通過我們投資的倉儲配送，在較短時間內送到城市居民的樓下，就能進一步創造農產品上行的增量市場，不僅能有效滿足城市居民的需求，也能帶動農產區的農戶實現進一步增收。”
“別的實物商品的網絡滲透率大概是25%左右，但是生鮮、蔬菜的滲透率大概也就6%。社區團購未來一定會存在下去。我們現在看到的很多不便、痛點槽點，可能會慢慢地改變。”李勇堅表示：“現在我們需要解決什麼問題呢？第一個保證供應鏈的穩定可靠，第二個質量要可靠，這個對於社區團購來說是一個生命線。再者，你要更好地做好消費者的服務工作，怎麼用技術把配送的速度提高，把成本降下來。” |
