來自重慶的住家保姆任潞和榮坤菊有同樣的困擾。她說，“只有服務人員一方被要求提供健康證明，每次想到這點，心裡就不是很舒服。”而對於家政服務人員存在盜竊等違規行為，任潞認為，雇主應該立馬報警，“不能讓小部分人的行為影響了整個行業。”同時，任潞對於“安心碼”的設置表示很理解，但她希望這類平台上的個人資料不會任由他人獲取，平台應該有相關權限設計。
對此，沈建峰建議，應盡快完善家政服務行業的相關制度，明確家政服務標準，建立對家政人員必要的服務評價機制、信用管理機制、認證機制、監督機制、懲戒和退出機制等。而在推廣上述舉措過程中，還應注意家政服務人員個人信息保護問題。
“‘安心碼’在約束從業人員的同時，也應當對雇主有約束力。否則，只讓雇主安心的‘安心碼’，恐怕會傷了從業者的心。”王義華說。 |
