——貼合時尚潮流，銷售觸達面更廣。
可愛的布朗熊現身三明治機、乖巧的叮當貓入駐果汁杯，九陽電器憑借聯名跨界，讓在家做飯變得有趣。無獨有偶，華帝也創新推出敦煌系列產品，將極具中國風的絲路文明同現代廚電相融合。
“結合年輕人需求，打造年輕化、時尚化的品牌，能形成長遠的競爭力。”在徐東生看來，零售業態同樣要推陳出新，從過去單純的商品銷售發展為社交電商、網絡直播及社群營銷，才能加強交互，加快觸達更廣泛的消費者。
——深入分析用戶需求，定制化創新更准。
通過大數據分析，發現消費者對洗衣機的除菌功能有更高期待。因此，京東聯合西門子家電推出變頻洗烘一體機，專門定制了去蟎除菌的功能，這款機器引來不少消費者詢問。
以前有什麼賣什麼，現在可以根據用戶需求來反向定制家電產品，讓產品創新更精准，定制化正成為家電產業發展的重要趨勢。
把脈產業堵點，激活家電內需
受疫情影響，2020年國內家電行業利潤有所下降。把脈產業堵點、激活家電內需成為行業面臨的一大課題。
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