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老人最擔心支付安全“折中”方式可解決
http://www.CRNTT.com   2021-03-30 10:16:00


  中評社北京3月30日電/據北京青年報報道,為了幫助老年人跨越數字鴻溝,社會力量正在依托社區、養老機構,將手機培訓課堂送到老人身邊。北京青年報記者通過老年人、志願者及驛站工作人員了解到,老年人學習智能設備的想法積極,最大的需求是學會打車、支付的功能。較多的擔心集中在支付安全問題上,這可以通過綁定非常用銀行卡或由家人向其賬戶中轉賬少量金額的方式來解決。

  老人掌握健康碼後

  對手機打車、購物更感興趣

  74歲的賀女士一早就來到了家附近的東城新中街養老驛站,參加手機培訓課程。通過課前老人舉手統計的結果可看出,多數人已掌握了健康碼的使用,對包括打車功能在內的支付寶,以及購物軟件的使用等更感興趣。“我現在生活裡最大的不方便是打車,平時都是我家孩子給我打,看病也是他們給我預約。”賀女士說,但是現在她學會了使用微信、支付寶交錢付款,心裡還是非常高興的。“我想能學就多學一點東西。有時候看到年輕人坐公交,拿著手機就能知道車開到哪裡了,特別羨慕,所以想從最基礎的開始學,各方面都深入地學習一下。有手機培訓的課程,我每節課都會參加。”

  賀女士也和其他老人一樣,對支付安全問題有所擔憂:“平時看電視法制節目天天講,我也害怕,科技太發達了,總擔心自己卡裡的錢會被悄無聲息地轉走。”所以,賀女士採用的方法是不綁卡,讓子女在賬戶裡轉一點錢供日常開銷。

  為賀女士提供“一對一”幫助的是來自北京鏈家胡家園店的志願者劉運豐。“這方面我還是很有經驗的。”劉運豐是個年輕的小夥子,平時在家裡,奶奶有問題就會咨詢她。奶奶特別喜歡在電腦上玩鬥地主,這正是劉運豐教會她的。另外,奶奶還喜歡攝影,需要將相機裡的照片導入到電腦中,劉運豐也耐心地教會了她。
 


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