依托移動互聯網和新電商平台的不斷發展，下沉市場的消費者現已可以享受到等同於一線城市用戶的消費體驗。數字100數據研究院院長鄭直介紹，通過對縣鄉市場的調研，縣鄉市場在線上購買消費品，主要使用綜合電商、拼購電商，同時也會使用帶有娛樂和平價屬性的短視頻電商、特賣電商等；線下則主要是超市、小賣店、路邊攤、集市等。
線下方面，記者在浙江省淳安縣、湖南省瀏陽市等地調研看到，縣鄉一些社區門店已經變成了多功能的新零售門店，除了銷售商品以外，還承擔著收取快遞、生活繳費、話費充值等便民服務功能，通過這些功能的嫁接，進一步增大客流量和客戶黏度。
浙江省新昌縣、湖南石門縣仍保留固定集市（固定時間和地點），攤販主要售賣一些日用品、農具、農產品等，所售商品貼近農村生活，並且價格低、購買方便。例如，石門縣白雲鎮每月逢四、逢九“趕場”。集市上的販菜老板陳慶說，自從社區團購進入湖南，現在“趕場”比以前冷清了不少。浙江省淳安縣相關負責人也介紹，現如今一些家庭日用品大部分是從電商渠道購買，基本難以形成本地的消費。
縣鄉消費仍存堵點
與快速釋放的需求相比，縣鄉市場在供給側仍面臨著制約條件：線下商超分布有限，競爭不充分，正品少、價格貴的現象普遍存在；線上電子商務，則受限於物流的“最後一公里”，尤其是農村地區。
浙江諸暨鳳桐村快遞服務站負責人俞飛英說，這幾年感覺每日到站的快遞量增加了10多倍，以前可能一天到站就幾件快遞，現在每天都是幾十件快遞。
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