中評社北京4月28日電／據《人民日報》報道，疫情防控期間，以數字技術為支撐的在線零售業發展迅速。伴隨著消費模式和環境的變化，全球零售業迎來數字轉型期。相關國際智庫的最新報告認為，亞洲、拉美和中東地區的在線零售業增長最為亮眼，將引領該行業持續增長。
相關國際智庫日前發布報告稱，受疫情影響，2020年全球零售市場萎縮超過2%，在線零售業卻逆勢增長，銷售額同比增加32%，達到2.6萬億美元。報告稱，疫情以來，亞洲、拉美和中東地區的在線零售業增長迅猛，增強了新興經濟體的韌性，未來市場發展潛力巨大。
消費者轉向網購的趨勢難以逆轉
報告指出，儘管2020年全球消費支出下跌近4%，但食品和飲品支出增長5%，在線食品和雜貨零售商獲益最大。報告預計，至少在2023年前，在線食品和雜貨零售的增長速度，仍將高於零售業的其他類別，之後非食品零售將開始加速追趕。
報告預計，2021年在線零售業仍將“保持在高速增長的軌道上”。一是由於新冠疫苗接種的不確定性及病毒變種的出現，許多國家和地區可能仍將維持防控措施，線下零售業發展受限，線上零售業得以繼續“補缺”；二是消費者已體驗到網購及送貨上門的便利，即使線下商店全部恢復營業，很多消費者仍會繼續選擇網購。
相關國際智庫報告綜合全球58個市場的數據預測，到2025年，在線零售業在總零售額中的占比將從2019年的10.3%上升至20%，增長近一倍。這一增長大部分將來自亞洲、拉美和中東等新興市場。未來在線零售業的增長很大程度上將由新興市場和在線配送兩個因素驅動。
聯合國貿易和發展會議發布的多份報告也印證了以上趨勢。報告顯示，疫情防控期間，大多數產品類別的在線交易增加了6至10個百分點，新興經濟體的消費者轉向網購的趨勢最明顯。去年10月，來自9個新興經濟體和發達經濟體的3700名消費者參與的民調顯示，大部分受訪者表示，疫情結束後將繼續在線上購物，並著重於購買生活必需品。報告認為，疫情改變了消費模式，重塑了消費環境，網購將成為新習慣。
|
