中評社北京6月8日電／網評：APP精准推薦須守好用戶隱私
來源：經濟日報 作者：雷雨田
技術本身是中性的，但是如何使用技術、能否把握好技術使用中的尺度與分寸，在於運用技術的企業和個人。企業只有牢固建立用戶數據“護城墻”，堅決抵制隱私信息“商品化”，全面綳緊生產、服務、運營“安全弦”，才能在激烈競爭中贏得用戶信賴，實現持續發展。
在網絡安全法實施四周年之際，關於手機APP是否偷聽、偷看、偷讀用戶信息的討論再次受到關注。此前，有關機構發起的“APP安全意識調查”結果顯示，針對APP的精准推送廣告行為，超三成的受訪者表示很反感，感覺被窺探或被偷聽。
有人認為，手機APP精准推薦提高了用戶對產品或服務的檢索效率，能有效提升企業營銷效果。也有人對其談虎色變，尤其是跨平台精准推薦，暴露出用戶隱私在“裸奔”，降低了群眾的安全感。如此兩極的評價，反映出人們對手機APP精准推薦的矛盾心態。
精准推薦落地是移動互聯網技術發展到一定階段的必然表現。企業通過不斷開發優化人工智能、大數據算法等底層技術，讓APP具備根據用戶偏好推薦靶向產品或服務的能力。不過，有個別企業對用戶隱私過度窺探、對用戶數據違規交易，並以此作為實現和強化精准推薦的信源基礎，增加了人們對隱私洩露的擔憂。
技術本身是中性的，沒有好壞對錯之分。但是如何使用技術、能否把握好技術使用中的尺度與分寸，在於運用技術的企業和個人。因此，必須採取有效措施，通過法治引領等手段，切實管好相關企業和個人。
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