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粵康碼答疑來了!
http://www.CRNTT.com   2021-06-09 11:52:30


 
  近期熱點問題
 
  為什麼我的核酸檢測結果沒有在粵康碼顯示?
 
  核酸檢測結果需檢測機構將有關檢測數據及時、準確上報至衛生健康部門的核酸庫系統,才能在粵康碼實時顯示。近期由於全省核酸檢測工作量大,核酸檢測機構一般在24小時以內報送。
 
  未報送或報送數據存在錯誤(如身份證件號錯誤)均會導致本人的粵康碼未顯示核酸檢測結果。
 
  可通過聯繫檢測機構確定其已正確上報核酸檢測數據。如急需出示核酸檢測結果,建議聯繫檢測機構獲取紙質或電子的核酸檢測報告。
 
  為什麼我做的新冠疫苗接種紀錄粵康碼沒有顯示?
 
  新冠疫苗接種結果需疫苗接種機構將有關疫苗接種數據及時、準確上報至衛生健康部門的疫苗管理系統,才能在粵康碼實時顯示。近期由於全省疫情防控工作量大,疫苗接種機構一般在48小時以內報送。
 
  未報送或報送數據存在錯誤(如身份證件號錯誤)均會導致本人的粵康碼未顯示新冠疫苗接種紀錄。可通過聯繫疫苗接種機構確定其是否已正確上報新冠疫苗接種數據。
 
  粵康碼黃碼顯示“防控區域未做核酸檢測的重點人員”如何解除?
 
  根據最新疫情防控規定,為了您和他人的健康,請盡快到就近的任一核酸檢測點(不限於發熱門診)完成檢測。檢測結果陰性即轉為“綠碼”。
 
  如不及時檢測,“黃碼”將持續14天,可能會對您的生活帶來不便,感謝您的理解和配合。
 
  粵康碼黃碼能坐高鐵/飛機嗎?
 
  因各地防疫政策不一,具體能否出行需以當地防疫政策為準,建議在出行前,諮詢出發地防疫部門或機場、車站進行確認。
 
  如何諮詢反饋核酸、疫苗問題?
 
  可撥打12345服務熱線,或前往“粵省事”-“個人中心”-“我要諮詢”進行反饋。近期由於諮詢反饋量較大,建議您優先選擇留言反饋。
 
  怎麼每次出示粵康碼都要登錄?
 
  可前往“粵省事”-“個人中心”-“登錄設置”設置30天免登錄,方便後續出示。
  


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