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| 圖5：港人對電子支付的關注度和負面情緒指數（中評智庫大數據中心製圖） |
事實上，香港社會長期習慣於使用現金，電子支付發展一直處於相對的落後。數據顯示，過去幾年港人對電子支付的關注比較冷感，修例風波期間甚至對支付寶和微信支付等有強烈的排斥情緒。去年7月，有議員提出要加快推進香港電子支付發展也引發了較高的負面情緒。然而，此次消費券的發放不僅推高了港人對電子支付的關注度，而且其負面情緒也出現了大幅下降（如圖5）。有港人表示，香港已經落後很久，應該要好好推廣普及電子支付；也有港人認為，目前還有很多商戶沒有安裝電子支付系統，應該鼓勵更多的小商鋪加入。由此可見，港人對電子支付的接受度有明顯的改善。
中評智庫認為，此次消費券發放引發全城沸騰，的確是一項令香港市民有感的民生舉措。從短期來看，它在令市民獲利的同時刺激和帶動了本地消費，從長遠來看，還助推了香港電子支付的普及。當然，這次發放消費券中也有一些令人遺憾和警醒之處。比如，由於派發消費券的本質是納稅人的稅收返還，因此香港之外不少地區在採取此類措施時均以全體納稅人為發放對象。但此次香港電子消費券派發並沒有平等惠及所有納稅者，這不僅不利於擴大消費基礎、激發“乘數效應”，也不利於彰顯社會公平。此外，在消費券使用過程中，香港電子支付環境落後時代的問題更加顯著地暴露出來。此次少數商家收取手續費的行為，從經濟學角度看，部分是對電子支付大環境不佳所導致的“交易成本”的反映。因此，在消費券熱潮退去之後，香港特區政府還需趁勢而上，在引導社會認識和改善硬件條件等方面多想辦法多出政策，推動香港早日構建起有利商品流通、有利消費創造的便利化電子支付環境。
（記者：秦姝；分析師：游峰崖；工程師：莫瑾；研究員：劉韜） |
