“至少兩家運營商明確了針對個人用戶接收5G消息免費，發送按短信收費。短信高昂的定價，會限制用戶的興趣。”付亮認為，當前，5G消息規模商用面臨兩大主要難題，一是支持5G消息的終端還不夠多，運營商很可能需要同時推出APP版的替代工具；二是商業模式還不夠清晰。針對個人用戶，如何在收入和活躍度方面均取得突破？針對企業用戶，如何既讓他們看到好處又不讓他們把5G消息當成發送營銷信息的工具，都是運營商必須解決的問題。
如何進一步推動5G消息規模商用？“要加快5G消息終端規模化覆蓋，加強5G消息行業標準建設，進一步探索5G消息運營模式，加快打造標杆示範，推動區域試點，開展監管政策和技術手段研究。”中國通信企業協會會長苗建華說。
苗建華認為，基礎運營企業要加強構建5G消息服務能力，與合作夥伴形成合作共贏的市場化合作模式，共同形成行業合力。同時，以“工信部綻放杯5G消息商用標杆賽”為契機，推動“5G消息小鎮”落地，促進行業場景與5G消息深度融合，形成公眾、政企雙線發力。支撐行業主管部門健全完善5G消息業務監管與內容管控相關政策，各企業加強行業自律，確保5G消息發展伊始就能做到有序、規範、健康。
“要將5G消息視為數字化轉型升級的一個機遇，率先在政務、公眾服務、媒體宣傳等公益領域發力，突破慣性思維，創新應用場景。同時，堅持服務實體經濟的基調，加大垂直行業場景挖掘力度，不斷豐富5G消息應用領域，持續提升用戶應用體驗。”工信部通信發展司一級巡視員陳家春說。
陳家春表示，要以試點示範為突破口，在“試驗田”驗證技術路線、探索商業模式、獲得用戶反饋、積累試點經驗，進一步推動工作協同，確保試點取得實效。同時，加強技術手段建設，以技管網，築牢信息安全屏障。探索建立信用管理模式，讓健康陽光的消息更方便送達。 |
