中評社北京3月29日電/據中央紀委國家監委網站報道,殯儀館人均收費下降1432元,公墓單穴均價下降4708元,6+N惠民殯葬全流程免費政策在全省陸續出台,殯儀館被承包經營、收費不合理,群眾“身後事”聯辦不暢、公益性不足,惠民政策知曉度低等一批長期想解決而未解決的難題得到有效糾治……
最近,浙江省殯葬領域漠視侵害群眾利益問題專項治理亮出了成績單。
去年初,浙江省開展漠視侵害群眾利益問題專項治理,我們在梳理歷年案件和問題線索、分析研判民生領域實際問題的基礎上,督促省民政廳把殯葬領域作為專項治理切入口、突破口,並把做好該項監督工作納入“我為群眾辦實事”清單中。
為實現對症下藥、靶向治療,我們專門從全省民政信息庫中抽取逝者聯繫人信息270餘條,通過電話向群眾了解殯葬領域的“吐槽點”。
剛自報家門、講明來意,有的群眾就反映起問題。“殯儀館的服務很到位,就是收費有點高,親人去世前前後後花費了萬把塊錢。”“他們向我推銷VIP服務,買也不是,不買也不是。”
省4項基本殯葬服務費用免除政策已實施多年,為什麼還存在此類問題?
帶著疑問,我們繼續向其他群眾深入了解,發現大部分地區執行政策是到位的,但個別地方收費偏高、推銷VIP服務等問題仍一定程度存在。
為此,我們進行實地調研,發現有的殯儀館及所屬公墓將殯葬延伸服務、物業服務等整體打包對外承包,承包方為追求利益,抬高喪葬費用、推銷VIP服務,讓老百姓多花了錢。有的地方中介也要從中分一杯羹:有的推銷“一條龍”服務,比正常辦理要多花費不少;有的以工作人員名義向家屬索要煙酒,結果中介自己把禮品拿走了。 |