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| （圖片來源：人民網） |
中評社北京4月6日電／據海外網報道，想要瀏覽鏈接，卻遭遇“不下載APP（移動應用）就不給看”；願意下載還不行，APP又要求獲取定位、攝像和錄音等權限……近日，針對部分網站在用戶瀏覽頁面信息時強制要求下載APP等問題，工業和信息化部督促相關互聯網企業進行整改。
誘導下載背後，有可能存在哪些侵害用戶權益的行為？下一步，如何有針對性地開展APP整治，營造良好的移動互聯網行業生態？
強制下載侵犯用戶權益
通過提供更好的服務贏得更多活躍用戶，從而實現“獲客—活客—創收—獲客”的良性循環，是多數APP開發經營者所追求的。但也有部分APP在獲客時採用不合規的方法侵犯用戶權益。不少人就遇到過從個人電腦端、手機瀏覽器、微信朋友圈等瀏覽頁面時被要求下載APP的情況，以此收集用戶個人信息、過度索取權限等問題更是層出不窮。
“有些鏈接進入登錄頁面後，就要求用戶下載APP。如果用戶忽略下載請求，則用折叠、跳彈窗等方式干擾用戶的瀏覽體驗。”北京白領張鬆時常在微信朋友圈瀏覽各種鏈接，發現越來越多的鏈接與相關APP搞“綁定”，“不下載就不讓看”，這讓他困擾不已。
除了微信朋友圈，手機瀏覽器頁面也是部分APP強制下載行為的“高發區”。有用戶向工業和信息化部反映，通過手機瀏覽器登陸某論壇時，只能瀏覽標題和主要內容，瀏覽全部評論留言則需要下載APP。還有人反映，一些資訊類、知識分享類平台雖然沒有強制要求下載APP，卻在其他方面“打擦邊球”，其鏈接在微信朋友圈、手機瀏覽器中的閱讀體驗不佳，多數評論留言被折叠，想要暢快閱讀就必須下載相關APP。
“不下載就不給看”是APP“野蠻生長”的副產品之一。近年來，APP日益成為數字經濟時代重要的移動互聯網交互載體。五花八門的APP一方面便利了居民生活，另一方面也在“野蠻生長”過程中產生了諸多問題。強制或欺騙誘導下載、過度索取權限等問題破壞著行業生態。 |
