開通預警勸阻專線和短信系統，第一時間提醒群眾
一天下午，浙江杭州的何某接到一通陌生電話，對方稱何某在某APP上購買的商品因快遞公司工作失誤造成快件丟失，並表示要給何某賠款。何某信以為真，正在按照對方要求打開支付寶時，接到了96110預警勸阻專線打來的電話，被告知聯繫她的“客服”是騙子。96110是公安機關反詐專用號碼，據介紹，2019年11月8日，96110預警勸阻專線率先在北京啟用，目前已有29個省份的公安機關開通。
2021年7月14日，工信部聯合公安部正式推出12381涉詐預警勸阻短信系統。工信部網絡安全管理局相關負責人介紹，12381涉詐預警勸阻短信系統可利用大數據、人工智能等技術，自動分析發現潛在被騙用戶，並通過12381短信端口第一時間向用戶發送預警短信。
據介紹，12381涉詐預警勸阻短信系統上線以來，已成功發送預警信息1.49億條。“涉詐預警勸阻短信系統上線後，提升了公安機關預警勸阻的時效性和精准性，能夠對潛在的受騙群眾第一時間進行預警勸阻。”姜國利說。
推出“一證通查”等服務，不斷強化“兩卡”管理
在電信網絡詐騙案件中，部分涉案電話卡由詐騙分子冒用他人身份信息辦理，用戶本人並不知情，但這些涉案電話卡也可能會對實名用戶個人信用產生負面影響。
針對此類情況，工信部推出全國移動電話卡“一證通查”服務，截至今年4月底，用戶查詢量已累計突破6700萬次。“‘一證通查’服務打通了93家省級基礎電信企業和39家移動通信轉售企業相關數據，群眾只需要使用居民身份證，即可通過線上線下多種渠道，查到本人名下持有的全國移動電話卡數量。”工信部相關負責人介紹。
被詐騙分子冒用身份信息的情況，同樣也出現在銀行卡辦理領域。為方便群眾對跨行銀行卡賬戶進行查詢，2021年12月，中國人民銀行指導有關金融機構在雲閃付APP上試點“一鍵查卡”功能。自該功能試點上線以來，已累計生成超過百萬份查詢報告。
“2021年，金融系統識別攔截資金能力明顯上升，成功避免大量群眾受騙，月均涉詐單位銀行賬戶數量下降92%，個人銀行賬戶戶均涉詐金額下降21.7%。”中國人民銀行支付結算司司長溫信祥介紹。
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