同时各个国家内部的市场也是碎片化的。以东南亚的钱包业务为例,不仅是钱包公司,还有电商、打车、聊天、游戏甚至航空公司,几乎每个App都想开发自己的电子钱包搞闭环交易。
比如在印度,消费者人均使用2.74个电子钱包,印度国家银行RBI数据显示,印度的本地钱包数量一度超过90个。
和中国市场以支付宝、微信支付、云闪付为主不同,东南亚市场的电子钱包多而不强,连接的场景也封闭且有限,用户不得不在各种钱包之间切换。
比如,在印尼东爪哇省一个不到20万人口的小镇,一个小杂货店要摆满各种POS机和收钱码,因为收钱码实在太多,杂货店老板们为了不挡住玻璃柜台,会把它们像集邮一样贴在一个本子里。
想改变痛点,又无法以一己之力搞定,蚂蚁的出海选择了开放生态,通过投资或者赋能方式,自己充当技术支持的角色,让当地的钱包机构变强变大。在内部看来,这也是敬畏监管、敬畏市场的做法。
以菲律宾为例,当地没有统一的身份证,每个人的证件不同,核验方需要将系统与当地五十多个发证机构的系统集成,才能在前端辨认这些军人证、警察证、学生证、教师证是不是真的。
这件事,如果让中国企业去沟通,难度显然远高于当地企业。 |