今年以來，全省司法行政系統開展了“百所聯百會”服務民企活動，全省412家律所與258家省市縣三級工商聯所屬商會及125家縣級工商聯建立聯系合作機制；建立仲裁參與知識產權、金融、旅游領域權益保護工作制度，全省仲裁機構年均處理各類商事糾紛近6000件，涉案標的額近百億元；在哈爾濱、黑河、綏芬河三個自貿區片區設立公共法律服務中心，一系列措施有力促進了黑龍江省法治化營商環境的建設。
聚焦平安龍江建設
提升矛盾化解能力
今年年初，哈爾濱市疫情防控形勢險峻，居民情緒緊張焦躁。3月14日，哈爾濱市道裡區兩位居民在全民核酸檢測時因插隊問題發生厮打，雙方頭面部都不同程度受傷，報警後兩人不接受派出所調解，分別被處以行政拘留5日。雙方均不服派出所處罰，一方委托了律師准備對簿公堂，另一方對處罰決定申請了行政複議。
複議機關了解案情後啓動聯調機制，經過哈爾濱市非訴訟糾紛解決中心調解員和複議機關辦案人員的耐心調解，7月14日，糾紛得以圓滿解決。複議機關撤銷派出所作出的治安拘留處罰，改為治安罰款500元，在調解員的調解下賠付醫藥費從兩萬元降至1000元，當場給付，當事人雙方簽訂了和解協議。
黑龍江省司法行政系統著眼社會基層治理，堅決貫徹“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”工作精神，按照省司法廳部署，全省13個市（地）、125個縣（市、區）均建立了“一站式”非訴訟糾紛解決中心；依托覆蓋市、縣、鄉、村，延伸至金融、物流、旅游、環保、特色農業等100多個領域的人民調解組織網絡開展矛盾糾紛排查化解工作。
截至目前，在2022矛盾糾紛化解專項行動中，已排查社會面各類矛盾糾紛56550次、39288件，調解糾紛47381件；堅持新時代“楓橋經驗”，探索“實體平台支撑、‘四所一庭’聯動、公共法律服務全要素靠前、非訴‘一站式’解決”的調解工作新格局。黑龍江省司法廳連續5年組織開展矛盾糾紛排查化解專項行動，累計排查各類矛盾糾紛105．03萬件，努力使矛盾糾紛見之於早、防之於小、化之於了，有效維護了社會和諧穩定。
據黑龍江省司法廳公共法律服務管理一處副處長魏志學介紹，2022年1月，黑龍江省公共法律服務中心正式運行，實現熱綫、網絡平台省級統籌，為全省提供“7×24小時”全時空法律服務，累計接聽來電22萬次，是原平台接聽量的3倍，滿意率達99．6％，有效解決了長期困擾群衆和基層的服務資源分布不均衡、供給不充分、質量效率不優等問題。 |
