快手的信心來源於何處?笑古表示,以往,快手更多強調私域流量,但對電商而言,公域變現效率更高,也能幫助平台更好扶持和影響商家,包括冷啟動、品類側重以及行業運營,快手一直在尋求公私域之間的平衡,8.0版本的快手給電商帶來了一個破局的可能性。
如今,更多像若衣輕奢一樣,希望借助新流量實現人貨匹配快速完成冷啟的新商家正在快速湧入快手,而為新商家提供保姆級服務的快手電商服務商也為商家帶來了更多幫助。
今年引力大會,快手電商在戰略上升級為“大搞信任電商,大搞快品牌,大搞品牌,大搞服務商”。在李叢杉看來,“大搞服務商”就是要通過這一群體,持續為各類型商家提供專業化、系統化、精細化的服務,打造標準化、確定性的商家成長躍遷路徑。
以河北“中商雲搜”為例,它是快手電商營銷平台“磁力金牛”第一批代理商,2018年就開始布局快手。在5年間,中商雲搜從幾十人的規模增長到現在的近500人,並且成為快手電商戰略服務商,服務商家數總額超過1萬。
作為快手電商快速成長的親歷者,中商雲搜CEO李鬆表示,成為快手電商的服務商後,公司組織能力發生了巨大改變,和主播、商家的粘性不斷增強,在助力更多商家突破歷史峰值的過程中也提升了自己的社會價值。今年上半年,中商雲搜共計操盤552場,整體服務商家超過2000家,其中352家實現GMV躍遷。
在李叢杉看來,通過“造風者計劃2.0”,讓快手電商服務商源源不斷地孵化出、服務好符合“實在人、實在貨、實在價”價值方向的商家,為消費者創造價值,讓商家和服務商都能做到自循環和自造血,才是一個健康、有序的發展生態。 |