對此,市僑聯創新涉僑法律服務,打造了“法+僑”“檢+僑”工作品牌,推進涉僑多元糾紛化解工作。建立健全僑聯法律顧問委員會隊伍,推動全市創建涉僑糾紛多元化解工作室45個,組建特邀調解員56人,做好熱心的“和事佬”,為僑界群眾提供優質法律、調解服務,近三年調解糾紛852件。組建8個僑聯法顧委,在江海區成立全市首家僑聯法律顧問委員會服務站。推動在江海、新會、開平設立3個檢僑聯絡站,其中,新會區檢僑聯絡站為全省首個檢僑聯絡站。
同時,拓展線上涉僑維權領域,市僑聯與市司法局、江門五邑公證處打造涉僑遠程公證服務系統,今年5月,五邑公證處成為司法部和外交部確定的全國94家海外遠程視頻公證試點機構之一。打造了江門市涉僑“一站式”服務平台,建立起完善僑情資源數據庫。此外,我市發揮僑團、僑領作用,在委內瑞拉、巴西、智利3個國家僑社團設立“僑愛南粵雲平台暨江門市涉僑糾紛多元化解遠程平台”;建立涉僑信訪協調機制,打造“立體式”信訪工作體系;建立僑聯繫統信訪工作隊伍,整合資源力量,構建“信訪超市+外送服務”網絡化工作體系,並在涉僑問題集中的地區設置僑務糾紛調解室,通過視頻接訪遠程調處,妥善解決海外僑胞訴求。據不完全統計,幾年來各級僑聯共處理來信來訪3357件(次),涉及僑房權益、華僑回國定居、入學教育、困難救濟等問題。我市還依托參政議政平台發“僑聲”服務僑胞,近幾年市僑聯辦理省、市大代表建議和政協委員提案50多件。
解決僑憂
貼心服務僑界群體
近年來,我市各級僑聯設立“歸僑僑眷困難救助基金”“救助站”“僑心助學基金會”“老人食堂”等,加大對困難歸僑、僑眷的幫扶,開展精準幫扶,貼心為僑界群體排憂解難。
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