目前禪城區智能網格系統首批入格事項247項，基本覆蓋矛盾糾紛、社會治安、公共安全、公共服務等治理要素。專職網格員拍照上傳到後台後，區智慧社會治理中心就可以迅速在大屏幕上調出事發區域的圖像，隨後利用城市大腦融合通信的功能，與屬地鎮街、交通部門、居委會等進行視頻連綫，現場理清責任和提出解決方案。
“過去下水道堵塞造成水浸問題是社區的‘老大難’。”社區黨委書記譚翠嬋說，之前社區已多次反映，但因為排水管道歷史久遠、責任不清、權責不明等原因，一直得不到解決。今年6月，社區通過智能網格APP上報了該問題，問題通過網格平台派發到相關職能部門，明確了責任方和整改方案，徹底解決了社區內街雨水管網堵塞的難題。
“網格吹哨、部門報到。”祖廟街道智慧社會治理中心主任楊文波介紹，智能網格是在探索一條網格化管理、精細化服務、信息化支撑、開放共享的智慧化社會治理改革新路，它推動了“多格合一、多事合一、多員合一、多APP合一”。
“以前手機裡裝了很多APP，食品安全一個、消防安全一個、城市管理的又是一個，還要填很多張表格……但現在只要按照一個立體化、生態化的智能網格APP上的指引去做，一項一項比對就可以了，很方便。”何國權說。禪城區創新構建智慧化網格，把原來13個執法部門劃分的業務網格整合成一個智能網格，依法依規開展“一機一表一次”綜合巡查，條塊融合產生“化學反應”。
“城市大腦會把網格工作中產生的數據，自動拆分，反饋給部門和村居使用。入格的事項以後都不需要填寫了，只要網格員按規定上報就行。”譚翠嬋表示，“效率大大提高了”。
共享促進和諧互動
記者來到禪城區石灣鎮街道麗豪社區“共享小屋”時，正好遇見社區家綜社工張潔和同事們對社區10名大學生進行志願活動前的綜合培訓。他們計劃利用暑期組織一次針對社區小朋友們的陶文化志願活動。 |
