“我也是偶然在網上看到陪診師這個工作的，一開始我很好奇，怎麼還有這樣的工作？”後來經過瞭解，她覺得這正是她想做的事。於是，她辭掉了藥房的工作，也幹起了陪診，“這個工作時間相對自由一些，這樣既可以有時間照顧家庭，也能獲得一定收入，還能幫助別人。”
據瞭解，高月接觸的客戶當中，一半以上是老年人。通常的情況是，下單的是年輕人，就診的是老年人。很多時候，子女忙於工作或身處外地無法及時返回，他們就會聯繫到高月，尋求陪診服務。
“老人都是比較節儉的，舍不得花這個錢。有的子女會叮囑讓我裝作是他們的同事或朋友。”面對這樣的情況，高月都會積極配合。
當然，很多老人並不知道目前已經出現了陪診服務。不久前，在一次陪診過程中，高月看到一位老大爺看完眼科門診後迷路了，不知道去哪取藥，一直在原地徘徊。出於職業習慣，高月趕忙走上前問清楚了情況，陪著這位92歲的大爺去藥房取了藥，最終把他送出醫院大門。
老大爺對這位好心人也是連連感謝，他並不知道高月是“擅自離崗”。高月隨後又上樓找到了原本需要陪診的患者。“還好那位患者非常理解，畢竟他是付費了，而我卻去幫了別人。”高月說。
作為服務性工作，人際交流的重要性不言而喻。可是，由於患者來自全省各地，很多老人講話都是帶著方言。來自皖北地區的高月有時很難明白皖南地區的方言。
“這時候就需要我們耐心一點，多問幾遍，把患者的意思問清楚。此外，就診時，醫生講的話有時稍顯專業，而且就診時間有限，後面很多人排著號，出來後，我們還要用通俗的語言向患者再解釋一遍。”高月說，“當然我還會把就診情況電話告知老人的家屬。”
“簡單的事情重復做，重復的事情認真做。”這是高月朋友圈里出現最多的一句話，她也在用這種方式不斷提醒自己認真對待每一位患者。
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