中評社北京10月6日電/據北京青年報報導,互聯網彈窗新規實施數日 用戶體驗有改善
9月30日起,《互聯網彈窗信息推送服務管理規定》開始施行。北京青年報記者發現,此前,PC端和手機端的工具類軟件是彈窗廣告“霸屏”的重災區,這些廣告多指向web遊戲和小程序遊戲,還有的涉及色情和賭博交易。在彈窗廣告背後,早已形成一條產業鏈,最低1分錢就可以發送彈窗廣告。
不過,在新規發布後,多個電腦和手機端的彈窗廣告從“霸屏”變身,添加了關閉、跳過或不再顯示等按鈕,用戶可一鍵關閉。分析認為,彈窗廣告被規範之後,用戶體驗改善,對彈窗廣告行業長期健康發展是有幫助的,用戶獲得知情權和同意權,有了申訴渠道,新規保護了用戶的權益。
遭詬病:工具類軟件是彈窗廣告“霸屏”的重災區
北青報記者瞭解到,此前一些工具類軟件是彈窗廣告的重災區,這些軟件打著“免費”的旗號誘導用戶下載,但大多用彈窗廣告進行營銷。特別是,這些廣告很難關閉,有的十分隱蔽,顔色與頁面一致;有的“關閉按鈕”形同虛設,點擊後反而會打開廣告頁面;還有的則乾脆沒有關閉選項。
有律師表示,“網絡彈窗侵犯了消費者的自主選擇權和知情權、信息安全權。”互聯網彈窗廣告作為一種特殊形式的強制性網絡廣告強制彈出頁面,迫使用戶瀏覽或點擊、關閉彈出式廣告,實質上是侵害網絡消費者自主選擇商品或者服務的表現,侵犯了網絡消費者的自主選擇權。
此前,江蘇省消保委對於30款常用軟件進行體驗,迅雷、小鳥壁紙、暴風影音、騰訊視頻等11款軟件存在網絡彈窗問題,占調查總量的37%。其中360安全瀏覽器、暴風影音及下載時默認勾選的軟件、酷我音樂彈窗彈出頻率高,360安全瀏覽器15分鐘內竟彈出廣告9次。從不同渠道下載的應用軟件中,暴風影音、360安全瀏覽器、360安全衛士、小鳥壁紙存在網絡彈窗內容違法現象。比如,暴風影音安裝時默認勾選軟件攜帶的彈窗內容,存在傳播淫穢色情及低俗信息等問題。從不同渠道下載的應用軟件中,2345看圖王、騰訊視頻、愛奇藝、魯大師彈窗無法“一鍵關閉”,沒有關閉功能按鈕。2345看圖王、迅雷、小鳥壁紙等10款軟件存在無法設置彈出周期或永久不彈出的問題。此外,體驗人員還發現7款應用軟件存在嵌入式廣告。
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