五年來，人民銀行會同有關部門先後印發了《關於進一步強化中小微企業金融服務的指導意見》等一系列政策文件，綜合運用再貸款再貼現等貨幣政策工具，牽頭設計信貸、債券、股權“三支箭”政策組合，引導金融機構加大對民營企業和小微企業的融資支持，改革完善貸款市場報價利率（LPR）形成機制，運用市場化辦法推動降低企業融資成本……在一系列政策舉措的推動下，小微企業融資保持了“量增、面擴、價降”的良好態勢。截至2022年末，全國普惠小微貸款餘額23.8萬億元，較2017年末增長191.2%；2022年12月新發放的普惠小微企業貸款加權平均利率為4.9%，處於有統計以來最低水平。
“民有所呼、我有所應”的背後，是人民銀行推動辦理工作制度化、規範化、科學化水平不斷提高。據介紹，人民銀行一方面聚焦“強督辦”，提升辦理效率；另一方面聚焦“多溝通”，提升滿意度。堅持“走出去”和“請進來”相結合，通過電話、視頻會議、上門走訪、邀請座談、聯合調研等多種方式與代表委員溝通，提升溝通實效。五年來，人民銀行圓滿完成建議提案辦理各項工作，保持答覆辦結率100%、代表委員溝通率100%。
人民銀行相關人士表示，將一如既往辦理好每一件建議提案，努力將代表委員的真知灼見轉化為金融為民的實際舉措，不斷推動新時代金融事業高質量發展。 |
