多年來，她們耐心地傾聽每個電話，在只言片語中抓取關鍵信息，在瑣碎繁亂的描述中抽絲剝繭，為民警的行動提供依據和參考。“我們沒有在前線衝鋒陷陣，但我們獲取信息的能力和速度，對辦理案件至關重要。”她們在很多高效率辦結的案件中，找到了自身價值。
“我們反應速度每快一秒，採取行動的民警就能早一秒出發，求救者就能早一秒脫離危險。”民警常曉晴告訴記者，為了用最快速度應對千差萬別的警情，大家每天苦練，練就能記住全市數以千計大街小巷名稱的好腦筋；練就能從晦澀方言或斷續話語中獲取關鍵線索的好耳朵；練就能從海量信息中篩出重要匹配特徵的好眼力。
“女民警們對自己的要求嚴格到‘苛刻’的程度。”男民警向記者透露，一直以來，女民警們堅持錄下每條接處警進行復盤，互相挑刺找錯，每天崗前講評，面對困難從不退縮。
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