中評社北京3月29日電／南方電網投資6700億元，加快電網數字化轉型；華電以建設“數字華電”為核心實施創新驅動……很多企業紛紛進行數字化轉型，利用數字化技術為企業提供新的增長空間和發展機遇。
對企業而言，數字化轉型已經不再是一道選答題，而成為一道必答題。如何答好這道題，是擺在企業面前的一項重大挑戰，關乎企業的生存發展。
企業數字化轉型不是“百米跑”，而是“馬拉松”。在數字經濟的大潮中，很多企業都在加大資金、技術和人才投入，進行資源整合，爭取獲得先發優勢。經歷一段時間的數字化轉型熱潮，大多數企業當前處於三種狀態：第一種，企業已經嘗到了數字化轉型的“甜頭”，準備繼續投入；第二種，企業覺得雖然投入不少，但還沒有收到相應的效果；第三種，企業在數字化轉型中遇到一些困難和阻力，甚至出現業績下滑，處於收縮狀態。總體上，第一種和第二種企業所占比重不斷提升，企業數字化轉型已經初步呈現出分化態勢，越是在這個時候，企業數字化轉型就越需要保持戰略定力。
無論是從數字技術對經濟、社會的深遠影響來看，還是從當下企業數字化轉型的實踐來看，數字化轉型不是花數年時間就可以完成的變革，而是需要較長時期的投入。數字化轉型不同於信息技術的簡單應用，它是數字技術對實體世界的改造，是數字世界和物理世界的融合。在這個過程中，如果我們以“百米跑”心態來推進轉型，試圖短期見效，反而欲速不達；衹有樹立“馬拉松”心態，一個賽段一個賽段調整好節奏，才能夠保持戰略主動性。
企業數字化轉型不能將手段當目的。一些企業在進行數字化轉型實踐的時候，都會談到“運用了某某先進數字技術”“建設了某某數字平台或生態”等，但談及為客戶創造了何種價值時，就往往語焉不詳。一些業內人士坦言，現在有些企業數字化轉型的“鋤頭”很先進，卻沒有生產出更多“糧食”，錯把手段當成數字化轉型的目的。
這些現象提醒我們要牢記為客戶創造新價值這一根本目的。能否持續為客戶創造新價值是企業數字化轉型的試金石，企業應該進一步縮短同客戶之間的距離，創造出“場景體驗”的價值，讓客戶成為價值的共同創造者。同時，企業還需要同技術參與者形成合作關係，共同開發和應用數字技術，降低創新帶來的風險，加速數字技術創造價值的進程。
來源：經濟日報 作者：王欽（中國社會科學院工業經濟研究所企業管理室主任)
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