如何更好地發揮消費信貸作用，進一步促進消費？
西南財經大學中國家庭金融調查與研究中心主任甘犁認為，中青年群體是消費的主力軍，尤其是支出比較多的年輕家庭，消費意願高於其他群體。應該在風險可控的基礎上，動態衡量他們的遠期收入，考慮他們潛在的消費需求，給予更多金融支持。
同時，也要倡導理性消費、理性借貸。“年輕一代有成長發展的需求，也有追求品質生活的願望，信用消費正成為他們實現消費升級的重要途徑。”上海金融與發展實驗室主任曾剛表示，要把握好促消費和防風險的平衡，既鼓勵有消費意願和消費能力的健康消費，也要避免追逐過度消費、奢侈消費，幫助年輕人培養理性消費、理性借貸的習慣。
就業狀況和收入預期是影響當期消費最直接的因素。“除了激發消費需求以外，金融機構還應為客戶群體提供更多發展事業、促進收入增長的金融服務。有了穩定工作和足夠收入，才能促進消費進一步增長。”章楊清說。
此外，還需構建健康的行業生態。此前，有些消費金融機構採取誤導性宣傳，隱瞞債務風險，誘導年輕人借貸消費，或是採取欺詐手段，讓消費者在不知情的情況下被動負債。更有甚者，一些非法貸款中介冒充銀行或消費金融公司的工作人員，宣稱不需要審核身份，有特殊渠道可以幫客戶獲得貸款，實際上可能是虛構借貸協議、誘騙消費者過度負債的“套路貸”。
業內人士提醒，消費信貸機構應在業務規模擴展與信用風險防控合理平衡的前提下，以規範的營銷方式，將合理的消費信貸產品推介給合適的消費者。過分授信導致過度負債，不僅損害消費者利益，最終也將損害金融機構利益，影響整個行業穩健發展。針對一些以低息條件誘惑消費者、在利息之外收取服務費的“套路貸”，消費者要提高警惕，選擇正規金融機構申請貸款，核實營銷人員的真實身份，增強辨識能力。
良好的社會信用環境也必不可少。相關監管部門正加強消費金融公司投訴問題整治，要求消費金融公司及時規範處理各類投訴，同時嚴肅查處以“征信修復、洗白、鏟單、征信異議投訴咨詢、代理”為名行騙的不法分子，構建良好信用環境。 |
