中評社北京7月25日電/據經濟參考報報導,在景區各處可實現“步到講解至”、電子消費地圖及時推送附近促銷和網紅店、手機電子錢包覆蓋越來越多有煙火氣的店鋪……在吃喝玩樂等消費領域,前沿數字技術應用幾乎已滲透到各個傳統消費場景,創造出新的消費動能和體驗,形成商戶和消費者的良性互動。
硬科技激發各場景消費新潛能
當遊客漫步在故宮、兵馬俑、龍門石窟等景點時,除了感慨景觀和建築物的壯觀外,一則則富有深厚歷史文化知識的信息隨游覽腳步實時傳遞著。甚至在法國盧浮宮、大英博物館等海外景點內,出境游遊客也能得到準確清晰的中文導覽。“電子導覽成為我現在出行的標配,方便準確,花費不多還能讓我不僅看得爽快,還能看得懂。”偏愛自由行的消費者小王對記者說。
這個體驗是旅遊導覽講解服務商三毛信息科技公司幾年來技術升級的結果,公司旗下名為“三毛游”的App搭載GPS微定位、跟隨式講解功能,能實現遊客走到哪裡聽到哪裡的體驗。“我們還有自駕游講解和研學課程服務。2022年,公司還推出了針對文化愛好者以及帶孩子家庭的小型1至6人的線下高端私人講解服務。”三毛信息科技有限公司聯合創始人王梓璇對記者表示。
2023年,中國數字化文旅產業市場規模預計將會突破1萬億元,依托新數字技術追逐該產業增量的企業不止三毛信息。在大連,用手機小程序掃描印有大連海濱風光的明信片二維碼後,透過手機屏幕,AR明信片上立即浮現出幾只形態各異的虎鯨和海豚,原本靜止的海天景色也隨之不斷變換。元宇宙(大連)企業信息服務有限公司有關工作人員表示,該技術目前已經在大連及國內多個城市應用,AR明信片正在成為新的旅遊伴手禮,讓遊客感受城市動態之美。
數字技術近期在促消費方面的應用越發廣泛。依靠數字技術精準發掘消費者需求,以消費券形式促進營銷,打通線上線下消費場景渠道也是當前一大趨勢。在北京大興,消費者可以足不出戶通過手機App獲取附近不同商戶產品的消費券和促銷信息,大到汽車小到家居用品和食品等,在享受目標商品優惠的同時,依靠平台數字技術服務,還能感受無縫連接軌道交通、4S店、商圈、餐飲、文旅等出行和零售服務,實現了越購物越“省錢”的消費體驗。 |