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資料圖(新華社) |
中評社北京8月3日電/據中國僑網報導,記者:是什麼契機讓兩位從各自的領域轉向跨境物流行業的呢?
王明明:十多年前,從美國寄點東西給在中國的父母還是挺難的。可選擇的快遞公司少之又少。於是,我的先生決定創立了風雷速遞。
王明明和馮燁是一對“80後”美籍華人夫婦。十多年前,一件寄往中國的包裹將兩人聯繫在了一起。
“當時我去寄快遞。他的公司小小的一間,就幾個人,但是服務態度挺好。我公司離他也很近,就常去他那寄快遞。後來兩人就在一起了。”
王明明說,2015年中國跨境電商風頭正勁,對倉儲和配送服務的需求迅速增長,她也加入了這一行。
記者:從零進入跨境物流行業有不少難點吧。
王明明:是的,尤其是建立合規性的跨境貿易模式以及完善配套服務體系。這是我們到現在仍在摸索的。
在王明明看來,跨境貿易一行在發展初期經歷了一段“野蠻生長”的時期。
一些從傳統外貿企業在剛轉入跨境電商時衹有一個目標:把貨賣出去。對於出口物品的質量標準、配套售後服務體系、資金和貨物流向、關稅等都不太在意。部分信息只掌握在報關的物流企業手里,但雙方並沒有一個有效的溝通和運作體系。
“最簡單的一個例子是出去的貨回不來。買家想要退貨或者維修沒有途徑。企業也沒法得知買家的後續需求。” |