激活文旅發展活力
“數字”和“文旅”正在雙向賦能,激活文旅發展新引擎。近年來,各地除了建設沉浸式空間項目外,還積極推進智慧旅遊平台建設,搭建雲端服務平台,讓遊客動動指尖,就可以輕鬆獲取服務,盡情享受智慧出游。
在浙江,推出“浙裡文化圈”和“游浙裡”兩大數字化文旅應用,整合了浙江各地市景區樂園、酒店民宿、文化演藝、民俗風物等資源;在貴州黃果樹景區,通過“時空協同的智慧景區分時預約”模塊,智慧控制實時入園遊客數量,打通時間維度及空間維度協同功能;重慶市經濟和信息化委員會等部門將開展“5G+智慧旅遊”應用試點項目……各地正用數字場景為遊客提供服務,推動信息技術與旅遊公共服務平台的有機結合,豐富線上服務模式。
騰訊文旅產業研究院秘書長孫輝建議,發展智慧旅遊要以需求和痛點為導向,從“人、貨、場、牌”四方面入手,助力旅遊業供需升級。其中“場”即場景,無論是線上還是線下,旅遊的核心還是基於場景化的內容和體驗。當下,體驗經濟成為重要的需求和發展方向,數字科技的應用在用戶連接、內容挖掘、創意轉化、數實融合等維度讓文旅業態打破時空界限,帶來更多更好體驗。 |