反向錯峰玩法多：景區服務接待迎考驗
每逢節假日，熱門目的地總會出現遊客扎堆的現象。一些消費者開始關注“冷門”“錯峰”概念，奔赴小眾目的地。
根據攜程平台提供的數據，景德鎮、安吉、南陽、常州、佛山、淮安、延吉、揭陽、安圖等小眾目的地訂單量均超過2019年國慶一倍以上。除此之外，相比擁堵的熱門城市，“月亮之都”宜春、“廣西小新疆”百色、“小三峽”巫山、“世界佤鄉”臨滄、“世界茶源、中國咖啡之都”普洱都成為躲避客流高峰的“撿漏”之選。
“往年的九月是淡季，但今年九月我們民宿的入住率達到八成以上，假期房間早已訂滿，我們也忙碌起來了。”延吉的民宿房東香香表示，“在這裡，遊客可以品嘗朝鮮族特色美食，穿朝鮮族傳統服飾，打卡圖們口岸，爬長白山賞天池，領略這座小城的獨特魅力。”
一場音樂會、一種美食、一次馬拉松比賽，都可以成為“說走就走”的理由。據不完全統計，今年中秋國慶假期，各地演唱會、音樂節有近百場，“跟著演出去旅行”成為很多年輕人出行的“風向標”。景德鎮、佛山、常州、邯鄲等眾多二、三線城市紛紛舉辦音樂節等活動，飛豬平台數據顯示，這些城市假期的酒店累計預訂量同比增長近5倍。
對此，戴斌提示，年輕人選擇反向旅遊，尋找自己心儀的小眾旅遊目的地的同時，一定要注意選擇安全的、服務有保障的景區景點，不能圖一時的探新求異而把自己置於危險的境地。
劉思敏指出，旅遊熱點地區要緩解節假日旅遊產品供不應求的壓力，各部門應提前做好預案，做好遊客引導和接待工作，優化景區預約措施，加強交通等配套服務保障，保障市場安全有序。
“消費者不斷升級的需求考驗著旅遊行業的應對能力，旅遊從業者要深刻理解不同客群的特點，推進產品創新，深度挖掘優質文化資源，全面提升旅遊體驗的深度和厚度。”程超功指出，“要站在大旅遊、大休閑的角度，充分滿足消費者深度游和‘在地化’體驗的新需求，深化演藝、音樂節等與旅遊的融合，重視夜間文旅市場開發，打造豐富多彩的旅遊體驗。”
馬力指出，旅遊休閑和文化體驗相結合成為重要趨勢，“詩”和“遠方”正實現更好聯結，有力帶動了交通、住宿、餐飲、商業等快速恢復。文旅部門將進一步發展新產品新業態，創新文旅場景，打造政府、商家、居民、消費者共建、共治、共享的文旅消費生態，倡導文明旅遊，提升服務質量，圍繞少兒、青年、老年、家庭等不同消費群體需求，打造有品質、有溫度的旅遊目的地，讓“煙火氣”“文化味”和“文明風”同行。 |
