一手做大增量，一手做優存量。瞄准旅遊市場新需求，哈爾濱市深挖特色旅遊資源，不斷升級旅遊線路，打造優質旅遊產品，實行門票減免或折扣優惠。同時，開展廣泛調研和問卷調查，針對旅遊市場暴露的具體問題建立台賬、集中整改、提早化解，並依托各類旅遊行業協會引導景區、旅行社、導游等經營主體依法經營、誠信待客。
據某電商平台數據，元旦期間，哈爾濱市餐飲堂食同比增長225.7%，酒店住宿同比增長512.9%，旅遊消費同比增長344.6%，文娛休閑消費同比增長297.5%……一個個數據見證著這座“網紅城市”與遊客、市民的相互成就、雙向奔赴。
“爾濱，你讓我感到陌生”“哈爾濱‘整不會了’背後是‘整會了’”“濱子，我來了”“掏心掏肺掏家底”……連日來，在各大社交媒體平台，網友造出來的“熱梗”一個接一個，熱搜話題連連上榜。
如何把“流量”變成“留量”，把“頭回客”變成“回頭客”，成為哈爾濱冰雪旅遊高質量發展接下來面臨的重要課題。
“把握機遇、迎頭趕上，真誠是永遠的必殺技。”哈爾濱市文化廣電和旅遊局局長王洪新說，哈爾濱將進一步提升服務質量和遊客體驗，建立重點景區遊客服務清單，發揮“文旅體驗官”“首席質量官”作用，動態調整服務保障措施，努力打造一座有內容、有溫度、有人情味的“理想之城”，讓“網紅”成“長紅”。
（來源：新華網） |
