——量增面擴，有力有效支持小微企業發展。
“無抵押、無擔保、純信用，徹底解決了我們的資金難題。”山東凱晟新材料有限公司負責人高迎對齊商銀行的“春風齊鑫貸”贊不絕口。
隨著經濟回升向好，凱晟公司新上年產2000噸等靜壓石墨新材料項目，流動資金壓力開始凸顯。齊商銀行按照一戶一策標準為企業制定信貸方案，迅速發放100萬元低利率貸款，保障了新項目正常運轉，助力企業快速恢復生產。
針對小微企業融資“短、頻、快”特點，近年來，金融業著力提升金融服務的覆蓋率、可得性和滿意度，持續加大對小微企業的支持力度。截至2023年末，全國普惠小微貸款餘額29.4萬億元，同比增長23.5%，2023年11月新發放的普惠小微貸款加權平均利率4.75%，較上年同期低41個基點，小微企業融資實現量增、面擴、價降。
——優化服務，不斷滿足人民美好生活需要。
掛上工牌、戴好口罩，上午8點，重慶市巴南區長護保險協議護理服務機構工作人員趙海玲和阮仁萍準時敲響了趙祿、陳光老兩口的家門。一番寒暄後，兩位護理人員小心翼翼地將年過九旬的老人依次從床邊抱到客廳沙發，擦身子、剪指甲……3個小時的護理結束後，兩位老人每人50元的上門護理費全部由長護險基金支付。
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