中評社北京3月15日電／據河北日報報導，今年，省消保委將突出七個關鍵詞，幫消費者消除後顧之憂，讓消費者敢消費、願消費、樂享高品質消費。3月13日，在省政府新聞辦召開的“河北省扎實推進消費者權益保護工作”新聞發布會上，省消保委秘書長王守用介紹，全省消保委系統將提升消協組織維權能力，協同共治優化消費環境，幫助消費者增強獲得感。
從1997年開始，中國消費者協會在廣泛徵求意見基礎上，每年確定一個消費維權年主題，全社會共同響應，今年的主題是“激發消費活力”。王守用介紹，結合工作職能和河北實際，省消保委圍繞消費維權年主題設計謀劃了七項重點工作。
採取線上線下多種方式，深入開展消費維權年主題宣傳和法律法規知識競答，大力營造全社會關心支持消費者權益保護工作的濃厚氛圍。
及時發布投訴數據分析、典型案件以及消費調查、比較試驗報告，為消費者提供有關參考，指導消費者科學理性消費。
組織行業協會、重點企業、新聞媒體、法律人士、業內專家等發起“優化消費環境，激發消費活力”社會公益活動，同時開展“激發消費新活力，品質體驗萬里行”活動。
推廣“冀小寶”VI形象，創新開展消費教育，做好重要消費節點消費提示。以喜聞樂見的短視頻方式，聚合新媒體平台，打造消費教育矩陣，更好展示工作成效和良好形象。
綜合運用調解、勸諭、約談、點評、評議、委托鑒定、媒體曝光、公益訴訟、支持訴訟等手段，千方百計解決消費糾紛。同時發揮省消保委律師團律師、專家庫專家作用，破解重點消費行業領域維權難題，努力實現快速維權、高效維權。
聚焦消費者反映集中的家用汽車、家用電器、網絡誘導消費好評等，開展消費調查和社會監督。聚焦與消費者生活密切相關的商品，開展比較試驗。
聯合京津冀媒體舉辦3·15晚會，三地消協組織持續加強京津冀消費維權聯盟工作。 |
